第242章 BAT大乱斗,未来科技贏麻!(2/2)
“我们能做的,就只正面热搜,积极应对。”
“可是我们怎么应对?”
一位大股东代表开口道:“王君山宣布对唯品会骗补1%负责,站在道德制高点上,道德绑架我们,让我们对假货负责!”
“我们不负责,就会被骂。可是真负责,数百亿假货,也付不起。”
“而淘宝假货多,更是信任危机。”
“假货不解决,咱们淘宝网就没人消费。”
“双重困境啊!”
“对啊,怎么都解决不了。”
赵德宇也是心急如焚:“更要命的是,隨著热搜发酵,我们淘宝网成了过街老鼠,人人喊打。”
“昨天日活还有2000万,但大都是退货的,订单反而寥寥无几。成交额只有1
亿。”
“什么?”杰克马嚇了一跳:“一月份巔峰还有5亿,之前暴跌25%,依旧有4
亿,现在只有1亿了?”
“一下子蒸发了75%!”
赵德宇点点头:“没错,影响就是这么大。”
“完了,c2c是真的完了。”
杰克马彻底不淡定了。
如果淘宝网日成交额腰斩,哪怕只剩下2亿,都还能过得去。
可问题是,淘宝网日成交额不是腰斩的事了,直接蒸发了75%,只剩下1亿。
那就真要命了。
“没得选了,我们只能背水一战了。开始全面改革,哪怕过程再惨痛,都得改革。”
“董事长,您的意思是,全面处理假货?甚至把七成假货,都给下架?”
赵德宇嚇了一跳:“要是这样搞,淘宝网下架七成商品,那就完了。”
杰克马淡淡一笑:“淘宝网的假货,肯定是要打击的。但也不能一刀切,一次性下架七成,得循序渐进。”
“这样,推进雷霆战役”,挑出部分假货產品,直接下架。严重的商家,直接封杀!”
“通过大手笔的行动,向外界展示我们打压假货的决心,换取消费者的信任。”
赵德宇点点头:“这办法好,雷声大一点,让消费者信任,但刀法上收敛一点,循序渐进。”
“另外,我建议全面推行保证金制度,针对不同品类的商家,收取500—2000
的保障金。”
“再推出商家信用体系评分,综合店铺经营时长,產品质量,发货速度,消费者评分,店铺服务,保证金金额等因素,进行综合评分,满分五分。”
“店铺开的时间越长,產品质量越好,发货速度越快,消费者评价越高,店铺服务越好,保障金交的越高,给越高的评分。”
“店铺星级,直接显示在店铺名下,让消费者一览无余。”
杰克马点点头:“这想法不错,消费者评价占比最大,逼著店家不敢卖假货,否则就给差评,降低信用星级。”
“而保障金也是必不可少,正是连保障金都没有,我们才会那么被动。”
“是啊。之前这些卖家都抵制交保障金,拍拍网都是这样完蛋的。”
“但现在他们卖假货,理亏在先,流量下滑,客户不信任,这样下去,平台和卖家一起玩完!”
“而我们顺势推出保证金制度,也就理所当然了。”
“连500—2000的保障金都拒绝,那一定是假货店铺,愿意闭店就闭店,咱们不伺候了!”
“就这么办。”
杰克马说著,话风一转:“接下来,全面也得发力b2c,任命张永为淘宝商城总裁,全面负责b2c业务,全面提升优质卖家,增加品牌旗舰店。杜绝假货,提振服务。”
“是!”张永应到:“我一定把淘宝商城做好。”
“很好,你的能力,我还是相信的,有什么需要的,儘管说。”杰克马道。
“好,不过董事长,还有一个问题。”
张永说道:“咱们淘宝因为假货风波,备受暴击。腾讯拍拍和百度有啊却顺势发力,加大了推广,抢走了我们很多客户,成交额增长了不少。”
“???“
杰克马怒不可遏:“行,真行,同为c2c,同样假货横行,就咱们淘宝网一个挨捶是吧?”
“这怎么能行?”
“立即出手,把拍拍网也给我拉下水,把他们假货七成的热搜,也给我顶上去。”
“有福同享,有难同当!”
“好主意,我这就安排!”张永果断行动。
下午,拍拍网假货七成的话题,也上了热搜榜第三十位。
拍拍网总裁周成军勃然大怒:“谁下的黑手?竟然把我们也给带上了。”
“本打算趁著淘宝网假货七成的风波,咱们拍拍网趁机抢走大量用户和优质商家。”
“现在好了,咱们也被掛上热搜榜了,也要被用户抵制,也要流失大量用户!”
“下手真黑啊。”
“周总,我感觉这事就是百度乾的!”
“如今淘宝网已经深陷假货风波,百度有啊再把我们拍拍网拉下水,他们百度有啊不就能趁机做大?”
“不一定,也可能是淘宝乾的,拉著我们当替死鬼,分担消费者的怒火。”
周成军点点头:“你们说的都有道理,不管这事到底是谁干的,咱们都不能让他们好过。”
“立即安排人,把淘宝网七成假货必须负责的热搜顶到榜一,再安排一个百度有啊七成假货的热搜,也顶到我们前面。”
“明白,老大。”
很快,百度有啊七成假货也上了热搜榜第二十五位。
这让李岩都怒了:“特么的,谁干的?”
“背后捅刀子是吧?”
“行,你们这么整,我也整,给友商加把火!让拍拍网顶在咱们前面!”
三巨头,互相使劲。
到了晚上,微博热搜都变得很有意思。
热搜榜一:【淘宝七成假货,平台负有不可推卸的责任!】
热搜榜二:【百度有啊七成假货,平台负有不可推卸的责任!】
热搜榜三:【拍拍网七成假货,平台负有不可推卸的责任!】
热搜榜四:【唯品会骗补1%,唯品会负责到底,全面彻查!】
看著这一幕,王君山都笑了:“有意思,真有意思啊。”
“淘宝竟然把拍拍网和百度有啊,都拉下了水。”
“还上演了狗咬狗的戏码!”
——
“不得不说,这也是一个破局之策。”
唐智点点头:“是啊,如此一来,全面捆绑。”
“三大c2c平台的假货都达到七成,那消费者就不会只摁著阿里锤,也会去锤百度有啊和拍拍网。”
“淘宝就可以藉此开脱,说c2c假货多是行业普遍现象,不是阿里一家问题。”
“如果要负责,那就一起负责,鹅厂,百度都全面跟进,一起处理假货。”
“但很显然,这不现实。”
“若是鹅厂和百度都不负责,不处理,阿里也不负责不处理,也就说得过去了。”
“阿里这一招,走的秒啊!”
王君山点点头:“没错,用拍拍网和百度有啊,分担大眾的火力,也算是很聪明的做法。”
“如此一来,这局面就好玩了。”
“让他们三个菜鸡互啄,我们唯品会赚得盆满钵满!”
“是的,董事长。”
唐智心情愉悦:“自从淘宝网七成假货上了热搜,淘宝网就一蹶不振。淘宝网的眾多用户也都跑到我们唯品会购物。”
“这直接导致我们唯品会的成交额节节攀升。”
“之前家电狂欢节期间,我们唯品会的单日成交额达到了2.7亿,后续稳定在2亿+。”
“可前天唯品会成交额达到了3亿,昨天更是达到了3.5亿!”
“今日继续高歌猛进,我估计能达到3.8亿!”
“离著淘宝网年前的5亿,都近了!”
“3.8亿成交额!”王君山心情大好:“干得漂亮!”
“淘宝网七成假货,消费者纷纷放弃,转向唯品会,让咱们成交额几乎翻倍i
”
“只能说流量来了,挡都挡不住。”
“很好,按照这样的节奏,稳扎稳打,儘快衝击4亿成交额,甚至4.5亿!”
“如果成了,今年唯品会就能达到1500亿的年成交额!”
原本1500亿的年成交额,王君山想都不敢想。
2009年,淘宝才能达到2000亿成交额。
唯品会b2c,能达到1000亿,都算是奇蹟。
可现在,淘宝网先是物流被唯品会降维打击,用户流失了两成。
现在又假货翻车,上了热搜,用户再度流失了一半。
这种局面下,淘宝网可以说彻底废了。
唯品会趁机做大,衝击1500亿成交额,都有希望。
这也是王君山寧可得罪高先生,都要把淘宝掛热搜的原因,就是为了趁这个机会,把淘宝网干废!
等到几年后,淘宝也开始逐步正规化,假货少了,天猫店多了,想找这样的机会,都少了。
只是让王君山意外的是,高先生果然很稳重。
没有任何表態!
王君山都准备了后手,再度掰掰手腕的。
结果高先生直接出国了!
这就很好!
再加上bat大乱斗,那就更好了!
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