第22章 四店同开(2/2)
她还谈到了对杭州消费者心理的理解:“杭州女孩儿讲究『嗲』和『婉约』,注重细节和品味,价格敏感度相对较低,但对设计和品质要求更高。
雪泥现在的產品线,尤其是那些带有飘带、修身剪裁的款式,会很对她们的胃口。”
一番交谈下来,许多心中已有定论。
苏晓不仅具备专业的店铺管理经验,对hz市场有深入的了解,更重要的是,她对雪泥品牌有认同感,並且有著清晰的经营思路。
她是杭州店店长的不二人选。
“欢迎加入雪泥,苏店长。”许多伸出手,与她重重一握。
至於服装陈列师,这个在1999年还略显前卫的职位,招聘过程则曲折一些。
来应聘的人大多不明白这个职位具体要做什么,理解还停留在“摆摆衣服”的层面。
实际上,这可是一门相当复杂的东西,大学里能单开一门课那种。
许多耐心解释,陈列师需要根据店铺空间、產品系列、季节主题和营销策略,通过色彩、灯光、道具和搭配,创造出吸引顾客眼球、激发购买慾望的视觉场景,是“店铺空间的导演”。
最终,他相中了一个名叫周敏的年轻女孩。
她是省城美术学院视觉传达专业的毕业生,对色彩和构图有天然的敏感,虽然缺乏服装行业经验,但想法天马行空,充满创造力。
许多看中的正是她的专业背景和可塑性,决定將她招致麾下,亲自带教,让她负责四家新店的初始陈列方案设计和老店的陈列升级指导。
人员初步到位,许多心中稍定。
他立刻召集了四位新店长以及张林、周敏,开了第一次扩张计划协调会。
会上,他明確了各自职责和近期目標:张林总协调,负责资源调配和监督进度;四位店长分別跟进各自门店的装修、人员招聘与培训;周敏开始著手设计四家新店的统一且各有特色的陈列方案。
“记住,”许多环视眾人,目光锐利,
“我们开的不是四家孤零零的店,而是一个网络。
江寧的三家店要形成掎角之势,覆盖不同商圈;杭州店是我们的前哨站,只许成功,不许失败!
从店招的设计、灯光的角度、货架的摆放,到店员的一句欢迎语,都必须体现雪泥的標准和品质!”
接下来的日子,整个团队像上了发条一样连轴转。
许多几乎成了“空中飞人”,奔波於江寧的几个新选址点和杭州之间。
他否决了一个租金过高但人流嘈杂的铺面,也放弃了一个位置稍偏但面积巨大的仓库式空间,最终在江寧敲定了三个位置:
一个在新兴的开发区商业街,瞄准年轻白领;
一个在老城中心,与一些传统金店、钟錶店为邻,提升品牌档次;
还有一个在大学城附近,主打青春活力风格。
杭州的店铺,则在苏晓的极力推荐和许多的实地考察后,定在了初露繁华端倪的湖滨路步行街区域,一个临街的、面积约一百二十平米的铺位。
虽然租金不菲,但视野开阔,潜力巨大。
选址確定,装修队立刻进场。
许多对装修的要求近乎苛刻。
他要求门店採用统一的“雪泥白”和“鸿爪灰”作为主色调,搭配原木元素和暖色调灯光,营造明亮、温馨、有质感的购物空间。
所有的logo標识、字体大小、间距都严格按图施工,不容丝毫偏差。
与此同时,新招聘的销售员在张林和各店长的带领下,开始了密集的培训。
从產品知识、面料特性,到搭配技巧、服务流程,甚至站姿、微笑、话术,都进行了標准化训练。
许多偶尔会去“旁听”,亲自示范如何向顾客推荐那件158元的小西装,如何巧妙地將马甲和飘带衬衫搭配出彩。
周敏则带著她的草图本和色卡,穿梭於还在敲敲打打的工地之间,测量尺寸,构想陈列区域。
她根据许多提出的主题,设计了不同的陈列方案:开发区店突出干练通勤,老城中心店强调优雅知性,大学城店展现混搭活力,杭州店则融合江南韵致与现代时尚。
时间在紧张的筹备中飞逝,汗水浇灌著希望的种子。
转眼间,八月流火步入尾声,日历翻到了九月。
一九九九年九月一日,星期三,恰逢全国中小学开学日。
秋高气爽,阳光明媚,是一个难得的好天气。
江寧城的三处地点,以及百里之外的杭州湖滨路,同时覆盖著红色绸布的巨大招牌,在晨光中静静等待。
旗舰店的老员工们被分派到各家新店支援,公司的管理层则分头行动,坐镇各处。
上午九点十八分,吉时已到。
在热闹的鞭炮声(九十年代末,开业放鞭炮仍很普遍)和围观人群的掌声中,四处覆盖著的红绸被同时扯下!
雪泥两个醒目的艺术字,连同那只標誌性的飞鸿爪印,在阳光下熠熠生辉,正式亮相於江寧的三个新商圈和杭州的湖滨路。
崭新的玻璃门被推开,明亮温馨的灯光倾泻而出,精心陈列的秋季新品散发著诱人的魅力。
训练有素的店员们身著统一的雪泥工服(正是许多设计的修身马甲搭配白衬衫),面带微笑,齐声迎客:“欢迎光临雪泥!”
而此时,早已被前期宣传吸引而来的顾客们,如同潮水般涌入店內。
“这件小西装有m码吗?”
“这裤子搭配那件飘带衬衫好看吗?”
“开业折扣是真的吗?满三百还能再减?”
询问声、试衣间的开关声、收银机的提示音……交织成一首动听的商业交响曲。
至此,雪泥在江寧拥有了四家门店,如同四颗棋子,落在了这座城市商业版图的关键节点上,隱隱形成了一股不容小覷的气势。
而从这一天起,印著飞鸿爪印的服装袋,也开始出现在杭州西湖畔的街头巷尾。
雪泥的扩张之路,开始了。